Редактор: Иван Рыбкин В этом сборнике представлены оригинальные материалы, опубликованные в разное время в корпоративных изданиях РЕСО-Гарантия, по которым с нуля создавалась действующая сейчас в компаацкхпнии система построения агентских продаж По этим статьям учились директора филиалов и амбициозные продавцы - будущие менеджеры, которые хотели добиться большего, чем личный успех в продажах страховых продуктов Эти тексты отражают накал дискуссий, которые велись в своебжмьп время в компании, поскольку ставка на менеджеров и сам принцип жесткого планирования и системного управления в страховой агентской "вольнице" поначалу подвергался сомнениям, критиковался с позиций опыта успеха агентов-одиночек.