Начало  |  Новые товары  |  Акция  |  Специальное  |  Контакты
0
Английский для общения с клиентами / English for Customer Care (+ CD) Серия: Современный английский для бизнеса инфо 12021j.
Английский для общения с клиентами / English for Customer Care (+ CD) Серия: Современный английский для бизнеса инфо 12021j.

"Английский для общения с клиентами" - идеальный краткий курс для профессионалов, занятых в сфере обслуживания или В2В (business-to-business), которым по специфике работы необходимо общаться со своимацмяпи клиентами на английском языке по телефону, письменно или при личных встречах Курс "Английский для общения с клиентами" может использоваться в качестве дополнения к общему курсу английского языка, для обучения в группе, либо для самостоятельного изучения Обжпбгн особенно подходит для студентов со средним уровнем владения языком Основные особенности курса: Множество диалогов и текстов, демонстрирующих использование ключевых слов и выражений в контексте Прилагаются аудиоматериалы на CD с практическими диалогами, максимально приближенными к реальности Дополнительно выделенные секции для ознакомления с полезными советами и ключевыми фразами по корректному и эффективному общению с клиентами Мотивирующие ролевые игры для совместной раббпкчыоты с партнером по обучению Специальный раздел First approach с вводными упражнениями и заданиями Специальный раздел Outlook с отрывками для чтения и темами к обсуждению Приложение в конце учебника с ответами к упражнениям, словарем, списком ключевых слов и выражений и расшифровкой диалогов Размер книги: 19,5 см х 26 см Размер коробки: 20 см х 26 см Прилагаемый к изданию диск CD упакован в Jewel Case и вложен внутрь коробки Автор Розмари Риш Rosemary Richey.


   
  Документальный
  Драма
  Исторический
  Комедия
  Криминальный
  Мелодрама
  Молодежный
  Музыкальный
  Мультфильм
  Приключения
  Романтический
  Сериал
  Сказка
  Спорт
  Триллер