В последние годы опубликовано немало работ, которые в той или иной мере можно рассматривать как руководство по менеджменту Однако большинство из них повторяют одни и те же вполне банальные истины, оставляя в ацокгтени очень важные детали и мелочи, без знания которых успешный бизнес просто невозможен Данная книга является попыткой преодоления этого недостатка Авторы взяли для своего исследования один, но, пожалуй, ключевой момент в деятельности любой компании - повышение конкбжрдрурентоспособности И рассмотрели его в различных аспектах, проанализировали десятки влияющих на него факторов, подкрепили свои тезисы многими примерами из зарубежной и отечественной практики Особую ценность выходящей в "Библиотечке "Российской газеты" работе придает внимание авторов к человеческому фактору в предпринимательской деятельности, к взаимодействию с материальными стимулами повышения конкурентоспособности стимулов идейных и моральных Понятно поэтому, почему бплрмтакое заметное место в предлагаемой вниманию читателей книги занимают вопросы формирования корпоративной культуры, вовлечения персонала компании в реализацию ее рыночной стратегии, построения человеческих отношений с клиентами и потребителями К сильным сторонам данной публикации следует отнести и большой объем сведений, касающихся сравнительно новых для отечественного бизнеса понятий, таких, к примеру, как бренд Наши промышленники и предприниматели привыкли оперировать термином товарный знак Однако смысл его более узок по сравнению, скажем, с торговой маркой, а тем паче брендом Хотя любой бренд является торговой маркой, но далеко не каждая торговая марка становится брендом Ведь в последнем концентрируются, так сказать, душа товара, его интеллект Благодаря бренду товар начинает выражать философию и эмоции людей, иногда целых социальных групп, которые отдают ему предпочтение перед другими конкурирующими товарами И постижение технологий, с помощью которых товар может быбтарбть превращен в бренд, - важнейшая сторона любого успешного производства, любого процветающего бизнеса Многие разделы публикуемой работы имеют несомненное прикладное значение И это дополнительный аргумент в пользу того, что она станет хорошим подспорьем и для начинающих бизнесменов, и для многоопытных руководителей фирм и предприятий Авторы Владимир Кеворков Дмитрий Кеворков.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||