Учебно-методическое пособие выполнено в виде тренинга: обучение теоретическим вопросам, тренировочные упражнения, проверка результатов обучения Заинтересовавшихся ждет увлекательное, а следовательно, и нелегкацоххое путешествие в мир борьбы за покупателя Книга позволяет каждому самостоятельно изучить процесс продажи товаров и услуг Она может применяться на курсах повышения квалификации, при практическом обучении торговых агентов, продавцов на предприятии, а также учащимися тбжрнйехникумов, колледжей, студентами в учебных заведениях коммерческого профиля Второе издание Автор Александр Годин.